Mire költött a Samsung tavaly 14 milliárd dollárt?

Samsung
Visitors look at television monitors by Samsung Electronics during the Korea Electronics Grand Fair at an exhibition hall in Seoul on October 27, 2016. Samsung heir apparent Lee Jae-Yong took a major step towards control of the family-run conglomerate on October 27, joining the board as the company reported a 30 percent profit dive following a highly damaging recall crisis. / AFP PHOTO / JUNG YEON-JE
Vágólapra másolva!
Januárban bepillanthattunk a világ (egyik) legnagyobb elektronikai vállalatának kulisszatitkaiba. A pár nap alatt kiderült, hogy a cég valóban nem spórol, ha az alkalmazottak megtartásáról, illetve az új termékek kifejlesztéséről van szó.
Vágólapra másolva!

Ahol a fitness trackerek születnek

A túra utolsó állomása már bent a városban (San Fransisco) ér bennünket a Samsung Design Studio irodájában. Ez a helyszín és a beszélgetés a legkötetlenebb az összes közül, ami persze lehet, hogy csak azért van, mert péntek késő délután már valószínűleg senkinek sincs kedve hivataloskodni. A csapat munkájáról Tammy Chow, stratégiai igazgató (persze a legkevésbé sem viselkedett igazgatóként), illetve egy dizájner, Ryan Wild beszélt nekünk hosszan, tele poénnal, és fáradt jókedvvel.

Valahol ki is kell próbálni a Samsung fitness trackereit nem? Forrás: Origo

Itt kifejezetten viselhető eszközökkel foglalkoznak, aminek a tervezése valóban nulláról, papírból kivágott modellekkel indul. A számtalan kör, megbeszélés, egyeztetés után jutnak el oda, hogy az Audio Labbel ellentétben 3D nyomtatóval megszülessenek az első próbadarabok. Amiből aztán még vagy száz készül, mire eljutnak a végső formához.

Igazi stúdiómunka zajlik itt, egy-egy projektben csak pár ember vesz részt, máshogy nem is lenne hatékony. Egy-egy termék tervezési folyamata 9-12 hónapon át is eltarthat, ami alatt egymással párhuzamos, konkurens tervezési folyamatok is mehetnek „győzzön a jobbik!" jelszóval.

Tammy és Ryan szavaiból egy olyan munkafolyamat bomlott ki, ahol a szervezettség mellett legalább annyi rögtönzés is megtalálható. Akadnak projektek, ahol relatíve nagy szabadságot élveznek, sőt, el is várják tőlük, hogy a jövőbe mutató ötleteket tegyenek le az asztalra. De persze ott van az a része is a munkának, amikor kifejezett, meglehetősen konkrét utasítás jön fentről azzal, hogy „ennek így és így kell kinéznie, oldjátok meg!". A NEXT szakembereihez hasonlóan a design csapat tagjai is gyakori résztvevői a helyi szakmai összeröffenéseknek, járják a konferenciákat, hiszen ez (is) egy olyan terület, ahol állandóan, 100% feletti naprakészség szükséges.

A három helyszín, az ott látott emberek, szakértők nem is lehetnének ennél különbözőbbek.

Az Audio Lab relatív elszigeteltsége, különcsége, a NEXT hivatalosabb, nyakkendős felhangja, illetve a Design Studio lazasága, kötetlensége valahogy az emberben mégis egyfajta egységet hozott létre. Plusz felvetette azt a kérdést, hogy láttuk, amit láttunk, hallottunk, amit hallottunk, ettől függetlenül továbbra is egy kisebbfajta csodának tűnik, hogy egy ekkora szervezet miként képes éves, sőt, még rövidebb ciklusokban új termékeket, termékcsoportokat megjelentetni. A jelek szerint ez mégis sikerül, és most már azt is tudjuk, hogy a folyamatok legalább egy töredéke miként is zajlik.

Ha szeretne még több érdekes techhírt olvasni, akkor kövesse az Origo Techbázis Facebook-oldalát, kattintson ide!