Pánik és zavarodottság lett úrrá a metróállomás környékén a robbantást követően - jelentette a BBC helyszíni tudósítója. Az állomás felett a rendkívüli helyzetek minisztériumának helikopterei köröztek, a rendőrök pedig hangosbeszélőn mondták be, hogy az állomást lezárták. A város utcáin egyre több véres és füstös arcú túlélő jelent meg.
"Nagy durranást hallottam, egy petárdához hasonlót, a következő pillanatban füst borította el a metrót" - mondta a CNN-nek egy 31 éves orvos, aki a felrobbantott szerelvény melletti kocsiban utazott.
A robbantás után hosszú ideig nem tudták kinyitni az utasok a metróajtókat - mondta egy név nélkül nyilatkozó nő az orosz NTV televíziónak. Amikor végül sikerült kiszállniuk a metróból, az alagútban még 2-3 kilométert kellett gyalogolni, míg elérték a kijáratot.
"Láttuk, ahogy hozzák ki a vérben úszó sérülteket és halottakat" - mondta a metróállomás közelében dolgozó eladó a CNN munkatársának. "Nem sokkal a robbantás után bejött egy remegő, véres arcú férfi és vodkát kért. Aztan elmondta, hogy azon a metrón utazott, ahol a robbantás történt és látta, hogy a felrobbantott szerelvény tele volt leszakadt végtagokkal" - mondta az eladó a CNN újságírójának.