Elképesztő ok miatt kellett törölni egy repülőjáratot

Easyjet passenger planes taxi to the runway at Gatwick Airport on March 19, 2009. British competition authorities on Thursday ordered Spanish-owned airports operator BAA to sell London's Gatwick and Stansted airports, as well as Edinburgh or Glasgow, within the next two years. The Competition Commission (CC) said in a landmark ruling that BAA, which is owned by Spanish construction group Ferrovial, must sell three of its seven air hubs in Britain to prevent the operator having a dominant market position. AFP PHOTO / Adrian Dennis (Photo by Adrian DENNIS / AFP)

Az utasok Tenerifén ragadtak, miután a Londonba tartó járatukat törölték, mert valaki a repülőgép padlójára ürített.

A gépnek 20:05-kor kellett volna elhagynia Tenerife-t, és 00:20-ra kellett volna megérkeznie a Londonba található Gatwick reptérre.

A járat több órás késésben volt, amikor valaki a WC padlójára ürített, így végül nem szállt fel.

A pilóta bejelentette, hogy másnap indul majd a járat Londonba.

So we’ve been given the excuse of a toilet being defecated in for the reason for a CANCELLED flight?! @easyjet this is UNACCEPTABLE!! Your customer care is ATROCIOUS. 100s of passengers left STRANDED in the airport terminal! Do something!!!! pic.twitter.com/zn3jCoFIVJ

— Rubee Rose (@queenrubee1) October 16, 2023

A légitársaság honlapján kiadott közlemény szerint a rendkívüli nagy kereslet miatt nem tudott szállodai szobákat biztosítani utasainak a környéken.

A easyJet arra kérte az ügyfeleit, hogy gondoskodjanak maguk a szállásukról, aminek árát visszatéríti, amennyiben körülbelül háromcsillagos vagy azzal egyenértékű helyen maradnak éjszakára.

A légitársaság szóvivője elmondta: „Ügyfeleink és személyzetünk biztonsága és jóléte az easyJet legfőbb prioritása, és bár ez nem rajtunk múlott, szeretnénk elnézést kérni ügyfeleinktől az okozott kellemetlenségekért".

A címlapi kép csak illusztráció!

Forrás: LBC