Rövidebb nyitvatartással üzemelnek a NAV központi ügyfélszolgálatai

Sorok a NAV Dózsa György úti központi ügyfélszolgálata előtt 2020 március 16-án

A Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) fővárosi és megyei központi ügyfélszolgálatai 2020. március 18-ától heti 25 órában várják az ügyfeleket.

A járványhelyzetben a NAV igyekszik minimalizálni az ügyfeleire és munkatársaira ható kockázatokat. A hivatal, az Operatív Törzs ajánlásaival összhangban változtat ügyfélfogadási gyakorlatán és a várakozókat ütemezetten fogadja.

Ez azt jelenti, hogy az ügyféltérben egyszerre csak annyi ügyfél tartózkodhat, ahány ügyfélszolgálati ablak nyitva van.

A NAV csökkentett nyitva tartással várja az ügyfeleit a fővárosban és a megyeszékhelyeken Fotó: Szabó Gábor - Origo

A fővárosi (IX. kerület, Vaskapu utca 33-35., XIII. kerület, Dózsa György út 128-130., XIV. kerület, Gvadányi utca 69., KAVIG, VII. kerület, Dob utca 75-81.), és a megyeszékhelyeken működő központi ügyfélszolgálatok módosított nyitvatartása:

• hétfő: 08.30 – 16.00
• kedd: 08.30 – 12.00
• szerda: 08.30 – 16.00
• csütörtök: 08.30 – 12.00
• péntek: 08.30 – 11.30

Az adóügyek döntő többsége elektronikusan is intézhető, ezért

a hivatal kéri ügyfeleit, hogy válasszák az elektronikus vagy telefonos ügyintézést, elkerülve a személyes megjelenést és a sorban állást.

A NAV általános tájékozatórendszere, a NAV Infóvonal a 1819-es telefonszámon hívható.