Kevesebb családi pótlékot kapott

Három gyereke után 26 605 forint családi pótlékot kapott egy olvasónk eddig, most viszont csak 13 300 forintot utaltak neki. Kerestük az ügyben az Országos Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóságot, várjuk a válaszukat.

Egy olvasónk jelezte, hogy bankszámlájára nem az az összeg érkezett, amit családi pótlékként eddig kapott a három gyereke után. Ma reggel 13 300 forint érkezett az Országos Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóságtól a bankszámlájára.

A szülő eddig:

• kétszer 13 300 forintot kapott két középiskolás gyereke után,
• a harmadik gyereke pedig az első OKJ-s képzésre jár, ezért utána havi 5000 forint családi pótlékot utaltak neki.

De ma már csak

egyszeri 13 300 forint érkezett a számlájára.

A szülő azt mondta az Origónak, hogy reggel óta próbál segítséget kérni, hogy hova fordulhat problémájával.

A családi pótlékot 2017-től az Országos Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóság utalja Fotó: Mudra László - Origo

Hívta a 1818-as számon az Ügyfélkaput, de segíteni ott sem tudtak neki.

Változás februártól

2017 januárjától az Országos Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóság vette át a családtámogatási ellátások és fogyatékossági támogatás folyósítását a fővárosi és megyei kormányhivataloktól. Mivel a januárban esedékes családi pótlékot már decemberben elutalták, ezért januárban nem volt gond a családi pótlékokkal.

Februárban viszont az ONYF honlapján feltüntetett február 1-jei időpont helyett is február 3-án érkezett meg a családi pótlék a jogosultak bankszámlájára.

Az ONYF a honlapján azt írja, a családtámogatási ügyek intézésére a következő módon van lehetőség:

• elektronikus úton – elektronikusan kizárólag ügyfélkapus regisztrációval rendelkező ügyfelek saját családtámogatási igényeiket tudják benyújtani! Belépés az elektronikus ügyintézési portálra itt»
• postai úton – a megyeszékhely szerinti járási hivatalokban
• személyesen – a megyeszékhely szerinti járási hivatalok családtámogatási ügyfélfogadásán.

A családi pótlék összege 2017-ben gyermekenként Forrás: Origo

Kerestük a Országos Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóságot, amint válaszoknak a kérdéseinkre, megírjuk.