A Reuters hírügynökség beszámolója szerint a Facebook még március elején segédkezett egy harmincas pedofil férfi lebuktatásában, aki a közösségi oldalon keresztül próbált meg elcsábítani egy 13 éves floridai kislányt. A magát ártatlannak valló pedofil másnap tanítás utánra beszélt volna meg találkozót a lánnyal, amikor a Facebook üzemeltetői közbeléptek.
A pedofil próbálkozását a közösségi oldal szerverein futó szoftveres algoritmus jelezte az üzemeltetőknek, akik ezt követően értesítették a rendőrséget. A hatóságok másnap letartóztatták a férfit, és lefoglalták a kommunikációhoz használt számítógépeket is.
Bár a fellépés célja és hatékonysága nem megkérdőjelezhető, az már magyarázatra szorul, hogy miként látott bele a Facebook a felhasználók privát kommunikációjába. A társaság közölte, hogy alapból csak egy szoftveres algoritmus elemzi a párbeszédeket, az emberi munkatársak pedig csak abban az esetben néznek bele a kommunikációba, ha az automatika veszélyt jelez. A hatóságokat nem maga a szoftver, hanem a cég ügyfélszolgálatos munkatársai riasztják, ha saját mérlegelésük alapján ez szükséges.