Az Európai Parlament a napokban elfogadta azt az új, e-kereskedelemre is érvényes szabályozást, amelynek értelmében az internetes áruházaknak a "vásárlás" gomb lenyomása előtt minden esetben kötelező megjeleníteniük a rendelés teljes végösszegét. Az erre vonatkozó uniós előírásokat az EU tagállamainak két éven belül kell beépíteniük nemzeti jogszabályaikba - adta hírül a BBC brit közszolgálati médium.
A szigorúbb új előírások értelmében az e-kereskedők nem trükközhetnek például azzal, hogy a végösszeg alatt különböző extra szolgáltatásokat jelenítenek meg, amelyek felsorolása mellett automatikusan kipipálják a jelölőnégyzetet. Ezzel az óvatlan, vagy nem hozzáértő felhasználókat könnyen rávehetik olyan szolgáltatások vagy termékek megrendelésére, amelyeket azok eredetileg meg sem akartak vásárolni. Nagy számban éltek ezzel a lehetőséggel például légitársaságok, akik utazási biztosításokat értékesítettek az automatikusan kipipált opciókon keresztül
Az unión belül a jövőben az e-kereskedelmi szájtok csak olyan felületeket használhatnak, amelyen az extra szolgáltatásokat és kiegészítőket csak a vásárló adhatja hozzá kosarához, a végösszeg pedig automatikusan frissül ezek értékével. Ezek mellett az új direktíva lehetőséget biztosít a vásárlóknak arra is, hogy két héten belül eláljanak a szerződéstől.