A hazánkban korábban forgalomba hozott Nokia
3410-esek szoftverhibája folytán hosszú
(láncolt) SMS üzenetek küldésekor
előfordulhat, hogy a készülék az üzenet
utolsó részét többször
továbbítja a címzettnek, mivel úgy
érzékeli, az nem került
kézbesítésre.
A gyártó közlése szerint a hibajelenség csak több feltétel egyidejű teljesülése nyomán, nagyon ritkán következhet be, többek között bizonyos írásjelek speciális pozícióba kerülése mellett. A többszörös elküldés biztosan nem fordul elő, ha a telefon üzenetküldési beállításaiban a felhasználó vagy a GSM ABC, vagy a UNICODE támogatást választja ki, és akkor sem, ha az üzenet bevitele végén 60-nál többet mutat a hátralevő karaktereket mennyiségét jelző számláló.
A Nokia 3410-es típusjelzésű mobiltelefonját
a hazai operátorok közül egyelőre csak
a Pannon GSM árusítja, de a
készülék kártyafüggetlen verziója
is hozzáférhető Magyarországon. A Pannon GSM
képviselője az [origo] kérdésére
elmondta, hogy a fenti hibajelenség
következményeként a felhasználó
szándéka ellenére elküldött SMS-ek
díját jóváírják.
Mind a Nokia, mind pedig a Pannon GSM közölte, hogy a
most megvásárolható készülékeket
már nem érinti a hibajelenség, de egy ingyenes
update-tel a korábban vásárolt telefonok is
kijavíthatók. A mobiltelefon szoftverének
frissítését a Nokia
értékesítési pontjain lehet
elvégeztetni.