Az angol klub már a 3-0-s katalán győzelemmel (összesítésben 4-1-gyel a Barcelona jutott a negyeddöntőbe) végződő találkozót követően jelezte, hogy lépéseket fog tenni, miután több angol szurkolóval szemben is indokolatlanul keményen intézkedtek a stadion biztonsági emberei.
A Chelsea a mérkőzés után azt kérte a szurkolóktól, hogy tájékoztassák a klubot a velük történtekről, és a klub szerint mostanra "nagy számban kaptak észrevételeket a hiányos rendezésről, a biztonsági emberek és a rendőrök brutalitásáról, valamint az általánosságban nem biztonságos körülményekről".
Az angol klub állítása szerint több szurkolójuk is komolyabban megsérült a találkozót követő incidensekben.
A Chelsea szurkolóit tömörítő Chelsea Supporters' Trust vezetője jelezte, számítanak a klub támogatására, és bíznak benne, hogy "történik valami az ügyben". A londoni klub leszögezte: "Nagyon komolyan vesszük az esetet, és szorosan együttműködünk a szurkolókkal, gyűjtjük a bizonyítékokat és támogatjuk őket."