A Smith család sárral átitatott fernhilli otthonának törött bútoraival teli hálószobájából zaj szűrődött ki, ezért a családfő, Michael Smith óvatosan kinyitotta az ajtót. Ez szerdán történt, azután, hogy a Korokipo úton végigsöpört az árvíz. A háziúr a fészerben volt, amikor az ár hozzájuk ért, de ököllel kiütötte az ajtót és kimenekült. Feleségével, Stacey-vel, Jake testvérével, valamint három gyermekükkel, Bellával, Williammel és Samuellel a tetőn húzták meg magukat.
Amíg ők azt várták, hogy lecsillapodjon az ár, a házukat elöntötte a víz. Smith-éket egy helikopterpilóta mentette meg kedden 13:30-kor. Amikor másnap visszatértek az otthonukba és meglátták, mi várja őket a hálóban, a tragédia ellenére is elnevették magukat.
Ebben a rohadt viharban is rengeteg jó dolgot lehet találni"
- mondta a Hawke's Bay Today-nek az asszony szombaton, miután a család kitakarított.
Egy sáros matracon egy malacka feküdt, most a gyerekeket szórakozatja.
Smithék tudják, hogy kié az állat. Azt mondták, ha rendeződik az élet a városban, vissza fogják neki adni.