A busz lesodródott az esőtől csúszós, kanyargós útról és egy 15 méter mély szakadékba zuhant. A szakadék mélyén kanyargó Tucapel folyó teljesen elnyelte a buszt, amelynek csak kilenc utasa - nyolc zenész és a sofőr - élte túl sérülésekkel a szerencsétlenséget. A mentést akadályozta a folyó sziklás partja.
Az egyenruhás muzsikusok a dél-chilei Canete városba tartottak, hogy zenéjükkel emeljék a település évfordulós ünnepségeinek fényét.