A repülőtér személyzetének közlése szerint egy férfi berohant a terminál épületébe, a bejelentkezés pultjainak térségébe szaladt, és a földre dobta a kezében lévő táskát. További részletek nem ismeretesek, nem tudni, mi történt a gyanúsan viselkedő férfival, illetve a csomaggal.
A kiterelt utasokat és kísérőket egyelőre legalább 300 méteres távolságban tartották a rendőrök a terminál épületétől. A Heathrow-t üzemeltető Brit Repülőtéri Hatóság (BAA) szóvivőjének közlése szerint kivizsgálják az incidenst. Egyes érkező és induló járatokat törölnek, más járatokat átirányítanak a Stansted légikikötőbe. A késő esti órákig késésekkel kell számolni a Heathrow-ra érkező és onnan induló járatok esetében. A kettes terminálról elsősorban az európai országokba indulnak járatok.
A brit rendőrség - saját bejelentése szerint - augusztusban meghiúsított egy nagyszabású merényletsorozatot egyesült államokbeli célállomások felé induló utasszállító repülőgépek ellen. A bejelentés szerint az összeesküvők folyékony robbanóanyagot akartak használni a tervezett terrorcselekmények elkövetéséhez.