Az [origo] több utazási irodánál érdeklődött a kubai utakról. A Re-Tours munkatársa azt mondta, hogy jelenleg nincs kint utasuk, többen pedig, akik a közeljövőben indultak volna, lemondták az utazást. A Tensi Tours értékesítési igazgatója azt mondta, hogy amíg nem érkeznek megnyugtató hírek Kubából, addig nem ajánlják senkinek az odautazást. Ha valaki mégis úgy dönt, hogy elindul, az saját felelősségére teheti ezt. Jelenleg nincs utasuk Kubában, többen pedig a napokban visszamondták a befizetett utat. Az ilyen helyzetekben mások a lemondási feltételek, - mondták a Ruefa Reisen irodájában - a szervező iroda törölheti a programokat, illetve nem ragaszkodhat teljesen az utazási szerződés pontjaihoz, a visszalépő utasoknak vissza kell adni a pénzt. Mindezt azonban csak akkor teszik, ha a Külügyminisztérium hivatalosan értesíti őket a rendkívüli helyzetről.