Az Amazon Prime Video streaming szolgáltatása jelenleg 5.99 fontba (2.690 forintba) kerül havonta, február 5-étől azonban a cég reklámokat is megjelentet majd. Ha valaki a szolgáltatás reklámmentes verzióját szeretné továbbra is élvezni, akkor februártól már 8.98 fontot (mintegy 4.000 forintot) kell majd fizetnie havonta.
Az Amazon igyekezett megnyugtatni ügyfeleit, hogy ők lényegesen kevesebb reklámmal fogják teleszórni a szolgáltatásukat, mint az egyéb tévé csatornák, és más streaming TV-szolgáltatók.
Az új díj ellenére az élő eseményeknél, és a Freevee-tartalmaknál azonban nem lehet majd kiküszöbölni a reklámokat. Az Amazon Freevee a cég ingyenes film és televízió streaming-szolgáltatása.
Ha valaki nem elégedett a szolgáltatással, lemondhatja a Prime tagságát. Teljes visszatérítésre azonban csak azok a tagok jogosultak, akik nem használtak semmilyen Prime szolgáltatást.