Kiemelik, hogy természetesen az Erste Banknál soha, semmilyen esetben nem kérik a George App újra regisztrálását, és az azonosítók, jelszavak megadását e-mailben küldött linken keresztül. Ha telepíti valaki a George Appot, az azonosítókat minden esetben a letöltött alkalmazáson keresztül kell megadnia.
Ha e-mailben azt kérik az ügyféltől, hogy egy linkre kattintva adja meg az adatait, az minden esetben adathalászat, ezért ne kattintson a linkre, és ne adjon meg semmilyen adatot
- hívják fel a figyelmet.
A csalók a hamis linken keresztül a telepítéshez szükséges jelszavakat kérik el, és nem megújítás történik, hanem egy új alkalmazás telepítése, melynek segítségével akár utalhatnak is a számláról.
A leggyakrabban előforduló hamis e-mail az alábbi:
Ezekre kell figyelni, hogy elkerülhessük az átverést:
Végezetül az Erste felhívja a figyelmet arra, hogy ha valaki bármilyen gyanús esetettel találkozik vagy elbizonytalanodik egy levél tartalmát illetően, akkor a bank telefonos elérhetőségén kérjen tájékoztatást.