Jól halad a rezsiutalványok beváltása

Budapest, 2019. szeptember 2. Egy XIII. kerületi nyugdíjas mutatja a borítékban érkezett, postástól átvett rezsi-utalványt 2019. szeptember 1-jén. Az elmúlt években a nyugdíjasok Erzsébet-utalvány formájában kaptak pluszjuttatást, de mivel az Erzsébet-utalvány megszűnt, most 9 ezer forint értékű rezsiutalványt biztosít számukra a kormány. Nem névre szóló a nyugdíjasok rezsiutalványa, azzal hozzátartozóikat is segíthetik, a posta szeptember 30-ig kézbesíti ki, és 2020. március 31-ig használhatók fel gáz- és áramszámla fizetésére. MTI/Mohai Balázs

Szeptember végére lezárult a rezsiutalványok kézbesítése. A kedvezményezettek többsége a postán használja fel az utalványokat, azonban a Nemzeti Közművek ügyfélszolgálati irodáin is egyre többen váltják be. Az NKM ügyfélszolgálati irodáin eddig összesen több százmillió forint értékben használtak fel rezsiutalványt, valamint több mint 60 ezer ügyfélmegkeresés érkezett ezzel kapcsolatban.

Amennyiben az ügyfél nem csekken szokta fizetni számláit, vagy a rezsiutalvány névértékénél alacsonyabb összegű csekkje van, a Nemzeti Közművek ügyfélszolgálatától telefonon, vagy e-mailben egyedi csekket kérhet pl. 9 ezer, vagy – nyugdíjas házaspár esetén összevontan – akár 18 ezer forintról.

Illusztráció Forrás: MTI/Mohai Balázs

A csekk befizetésével az összeg az ügyfél szerződéses folyószámlájára kerül, és amíg el nem fogy, az NKM nem küld számára fizetendő számlát.

Abban az esetben, ha az ügyfél földgázszámláját a Díjbeszedő Holding Zrt. állítja ki az NKM Energia Zrt. megbízásából, az utalványok beváltására a Díjbeszedő által kijelölt irodákon van lehetőség.

Az NKM kijelölt ügyfélszolgálati irodáin a rezsiutalványt elfogadják, ugyanakkor a rezsiutalvány és a számlaösszeg közötti különbözetet készpénzzel nem lehet kiegyenlíteni.

Ilyen helyzetben célszerű inkább a készpénzforgalmat bonyolító postahivatalokban befizetni a csekkeket.

A rezsiutalványokat 2020. március 31-ig lehet felhasználni, az ország több ezer postahivatalában, amennyiben csekket fizetnek be velük, átruházhatók, bármely magánszemély fizetheti velük villany- és gázszámláját összeghatár nélkül.