A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) a jogsértésért a maximálisan adható 900 ezer forintos bírságot szabta ki, és megtiltotta a jogsértő magatartás folytatását. A hivatal döntése szerint a Stationeryland 2014 novembere és 2015 októbere között jogsértő üzleti gyakorlatot folytatott, mert
- bizonytalanságban tartotta megkeresett ügyfeleit a jogviszonyt illetően,
- a csomag minta-, valamint ingyenes jellegét hangsúlyozta, ám ez nem felelt meg a valóságnak,
- telefonhívásaival azonnali megrendelésre ösztönözte ügyfeleit,
- félrevezető, vagy hiányos tájékoztatás miatt a vállalkozók nem tudták, hogy a beszélgetés alkalmával a megrendelés is megtörtént,
- nem adott semmilyen információt termékeiről és annak áráról,
- a csomag ellenértékét tartalmazó számlát csak a 14 napos elállási lehetőség után küldte,
- vételárigényét vitató üzletfeleinek felajánlotta, hogy ha a számlán szereplő összeg egy részét kifizetik, lemond minden további követeléséről, ám követeléseinek jogszerűsége megkérdőjelezhető volt,
- nyomást gyakorolt partnereire, mert rendszeresen utalt a követelések rendezésének jogi, bírósági útra terelésére.
A GVH súlyosító körülményként értékelte többek között azt, hogy az üzleti módszer csaknem egészében jogsértő magatartáson alapult.
Az ilyen, és ehhez hasonló problémák kivédéséért figyelemfelhívó kampányt indított a GVH október 20-án "Gondolja Végig Higgadtan címen. A kampányról bővebben itt olvashat.