Kisebb, a városközpontokhoz közelebb eső üzletek nyitását tervezi az IKEA az Egyesült Királyságban. Az első ilyen bolt 2015 őszétől várja a vásárlókat Norwichban, tudósít a Huffington Post a cég közleménye alapján.
Az IKEA azért döntött a kisebb üzletek kipróbálása mellett, mert a brit vásárlóiktól olyan visszajelzéseket kaptak, hogy hiába van 18 áruház az országban, sokan csak nehezen tudnak ezekbe eljutni.
A cég azért Norwichban nyitja meg az első kisboltot, mert a környékbeli vásárlóknak most több mint két órát kell utazniuk a legközelebbi IKEA-áruházig.
A mini-IKEA-kban a vásárlók lakberendezési szakértők segítségét kérhetik majd, lesz sok bútor, amit kipróbálhatnak, de csak néhány olyan termék, amit azonnal hazavihetnek.
A kisboltokban lehetőség lesz viszont megrendelni azokat a termékeket, amikből csak bemutatódarab van.
Emellett átvételi pontként szolgálnak majd az ott vagy máshol, esetleg interneten leadott rendelésekhez.
A boltokban kávézót is terveznek kialakítani.
A cég egyik szóvivője szerint a norwichi mini-IKEA megnyitásától azt remélik, hogy
sikerül áthidalni az online és a személyes vásárlás közti szakadékot, és személyesebb szolgáltatást nyújthatnak a vevőknek.