A válaszadók harmada vallotta be, hogy elfeledkezett kuponja lejárati határidejéről, és ezért bukta a korábban megvásárolt terméket, szolgáltatást - derült ki a Citybrands kutatásából. A válaszadók tizede ráadásul többször is járt már úgy, hogy elbukta a kupont.
A kutatásból kiderült, hogy a válaszadók fele vett már úgy kupont, hogy igazából nem is volt szüksége rá, csak egyszerűen nem tudott ellenállni az árnak, vagy a kedvezmény mértékének. Tizedükkel többször is előfordult már.
A kuponoldalak népszerűsége növekszik, minden negyedik felhasználó havi rendszerességgel vásárol, 2 százalékuk pedig hetente elcsábul egy-egy ajánlatnak.