A repülő Nashville-ből Las Vegasba indult volna, ám a felszállás előtt egy nő megtagadta a maszkviselést.
A kapitány úgy döntött, hogy a betonról visszafordul a kapuhoz, hogy a rendbontó utas elhagyja a fedélzetet.
A nő azonban ellenszegült a helyszínre hívott biztonsági személyzetnek, emiatt
az összes utast leszállították a gépről, hogy aztán eltávolítsák a nőt.
A renitens utast előbb a Southwest jegy-visszatérítési pultjához kísérték, majd a biztonsági területen kívülre, de nem tartóztatták le – írja a Fox News. A járat körülbelül egy órát késett az incidens miatt.