A 75 éves Pawel Lawreniuk Lengyelországba akart visszatérni Leedsből, miután a lányánál töltötte a karácsonyt. Az idős férfi január 6-án akart visszatérni Gdanskba a Ryanair gépével, de Máltán kötött ki – írja a Mirror. Lawreniuk akkor vette észre, hogy rossz helyen van, mikor
sem a taxis, sem az a pár dolgozó, aki a repülőtéren dolgozott, nem beszélt lengyelül.
Tovább súlyosbította az idős lengyel férfi helyzetét, hogy csak kevés pénz volt nála, és a telefonja sem működött Máltán.
Nagy szerencséjére meghallotta a beszédét egy lengyelül beszélő nő, aki felvette a kapcsolatot Lawreniuk lányával, és még foglalt is neki egy repülőjegyet ugyanarra a napra.
A Mirror szóra bírta a segítőkész Kamilla Nikolast:
Nagyon idegesnek, zavartnak tűnt, és megkérdeztem, mi történt, de nehéz volt vele szót érteni, annyira össze volt zavarodva.
A nő mondta neki, hogy a Földközi-tenger közepén van, amit Lawreniuk nem akart elhinni. A nő arról is beszélt, hogy a férfinek nagy szerencséje volt, hogy a kevés lengyelül beszélő közül, akik Máltán vannak, pont ő volt ott, de még inkább azért, mert hetente csak két gép megy Máltáról Gdanskba.
A Ryanair földi kiszolgálójának a szóvivője elismerte az esetet, és elnézést kért: "Tudatában vagyunk annak, hogy egy utas helytelen járatra tudott felszállni a Leeds Bradford repülőtéren, január 6-án vasárnap - állt a cég közleményében. - Az utas átment az összes repülőtéri biztonsági vizsgálaton, mielőtt felszállt volna a gépre, és az útlevele is érvényes volt, ami le lett ellenőrizve.
Vizsgáljuk, hogyan fordulhatott ez elő,
és az eljárási rendről a teljes személyzetünket újra tájékoztatjuk. Szeretnénk elnézést kérni Lawreniuk úrtól a kényelmetlenségért, amit okoztunk."